শর্তাবলী 

1. ভূমিকা

গুরুত্বপূর্ণ - এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন. এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আপনি চালকের আচরণবিধিতে বর্ণিত শর্তাবলী এবং শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন, গ্রহণ করেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি নীচে নিজের দ্বারা করা প্রতিনিধিত্বের সাথে আরও সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন বা পরিষেবার শর্তাবলীর মধ্যে না পড়েন (নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) এবং পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে চান, দয়া করে এই অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাবেন না। এখানে উল্লিখিত শর্তাবলী (সম্মিলিতভাবে, "নিয়ম ও শর্তাবলী" বা এই "চুক্তি") আপনার এবং সেবা বাজার লিমিটেড ("কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য (নিচে সংজ্ঞায়িত প্রতিটি) আপনাকে অবশ্যই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে যা নীচে সেট করা হয়েছে। কোম্পানি ("অ্যাপ্লিকেশন") দ্বারা আপনাকে সরবরাহ করা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, এবং কোম্পানি ("সফ্টওয়্যার") দ্বারা সরবরাহ করা কোনও সংশ্লিষ্ট সফ্টওয়্যার ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করে যার সামগ্রিক উদ্দেশ্য পরিষেবাটি সক্ষম করা (প্রত্যেকটি সংজ্ঞায়িত হিসাবে) নীচে), আপনি এতদ্বারা স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন এবং নিয়ম ও শর্তাবলীর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর ভবিষ্যতের যেকোনো সংশোধনী এবং সংযোজন সেবা বাজার লিমিটেডে বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সময়ে সময়ে প্রকাশিত হবে।

2. পরিষেবা

কোম্পানী পরিবহন প্রদানকারী, ড্রাইভার এবং যানবাহন অপারেটরদের যাত্রী বা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের সময়সূচী, প্রাপ্তি এবং যোগাযোগ স্থাপনের জন্য তথ্য, পদ্ধতি এবং প্ল্যাটফর্ম অফার করে, কিন্তু পরিবহন পরিষেবা প্রদান বা ট্যাক্সি অপারেটর হিসাবে কোনও উপায়ে কাজ করার ইচ্ছা রাখে না এবং নয় , পরিবহন বাহক বা প্রদানকারী, এবং আপনার দ্বারা যাত্রী বা গ্রাহকদের প্রদান করা কোনো পরিবহন পরিষেবার জন্য কোন দায়িত্ব বা দায় নেই।

কোম্পানী এই চুক্তির শর্তাবলী এবং পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত নীতিগুলি যে কোন সময়ে উপযুক্ত মনে করে পরিবর্তন, পরিবর্তন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ এই ধরনের পরিবর্তন, পরিবর্তন, বা পরিষেবা সম্পর্কিত শর্তাদি নীতিতে পরিবর্তনগুলি SebaBajar-এ একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করার পরে কার্যকর হবে৷ আপনি সম্মত হন যে এই চুক্তিটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব হবে যেখানে এই ধরনের পরিবর্তনের পরে পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার, আপনার দ্বারা পর্যালোচনা করা হোক বা না হোক, এই ধরনের পরিবর্তনগুলিতে আপনার সম্মতি এবং সম্মতি গঠন করবে।

তবে শর্ত থাকে যে, এই রাইড শেয়ারিং ব্যবসাটি ফ্রিল্যান্সিং মডেলের উপর ভিত্তি করে পরিচালিত হয়, রাইডাররা সেবা বাজার লিমিটেডের কর্মচারী নয়। সংশ্লিষ্ট স্বতন্ত্র পক্ষগুলি, কোম্পানি বা সেবা বাজার লিমিটেড নয়, ব্যক্তিগত আঘাত, মৃত্যু, মোট ক্ষতি, এবং এর মধ্যে সীমাবদ্ধ না থাকা সহ দুর্ঘটনা, ক্ষতি, বা ক্ষতির ফলে যেকোনও এবং সমস্ত দাবি, রায় এবং দায়-দায়িত্বের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে। সম্পত্তির ক্ষতি যা যাত্রী পরিবহন এবং/অথবা ডেলিভারি পরিষেবা যেভাবেই পরিচালিত হোক না কেন তার কারণে হয়েছে বা বলে অভিযোগ।

3. পরিবহন সরবরাহকারী নয়৷

কোম্পানি হল একটি প্রযুক্তিগত কোম্পানি যা পরিবহন পরিষেবা প্রদান করে না বা নিযুক্ত করে না এবং কোম্পানিটি একটি পরিবহন প্রদানকারী নয়। সফ্টওয়্যার এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার যাত্রী বা গ্রাহককে আপনার পরিবহন পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য আপনাকে (পরিবহন প্রদানকারী হিসাবে) সুবিধার্থে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে। আপনার যাত্রীদের দেওয়া যেকোনো পরিষেবার জন্য এবং আপনার দ্বারা সংঘটিত কোনো বেআইনি পদক্ষেপের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ বা দায়বদ্ধ নয়। আপনি, সর্বদা, কোনো ব্যক্তিকে ভুল বোঝার দাবি করবেন না যে আপনি কোম্পানির এজেন্ট, কর্মচারী, বা স্টাফ, এবং আপনার দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলি টেভিপিএ-তে নেই, .

আপনাকে প্রতিযোগীর আবেদন প্রচার করা, কুপন দেওয়া এবং যাত্রী বা গ্রাহকদের অন্য কোনো ধরনের ছাড়ের পরামর্শ দেওয়া থেকে নিষেধ করা হয়েছে।

4. প্রত্যাখ্যান এবং কালো তালিকাভুক্ত করার অধিকার

এখানে লেখা যাই হোক না কেন, কোম্পানি তার একক এবং পরম বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনাকে স্থায়ীভাবে বা অস্থায়ীভাবে কালো তালিকাভুক্ত করতে পারে এবং আবেদন এবং/অথবা পরিষেবা বা এর যে কোনও অংশ ব্যবহার করার জন্য আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে যেগুলি উপযুক্ত বলে মনে করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় যেকোনও ব্যক্তির সাথে আপনার আচরণ বা মিথস্ক্রিয়া (গ্রাহক, কোম্পানির কর্মচারী, আইন প্রয়োগকারী, সরকারী কর্তৃপক্ষ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) বা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রত্যাশার চেয়ে কম দক্ষতার সাথে গাড়ি চালানো বা গ্রাহকদের সাথে আলোচনা করা সম্পর্কে গ্রাহক বা কোম্পানির কর্মচারীদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে অভিযোগ পাওয়া, পরিষেবা ব্যবহার করার সময় অ্যাপ্লিকেশনে প্রদত্ত মূল্য, গন্তব্য, ইত্যাদির জন্য ব্যবহারকারীরা।

5. প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়্যারেন্টি

পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি স্পষ্টভাবে প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার এবং তাতে সম্মত হওয়ার আইনত যোগ্য এবং আপনার বয়স কমপক্ষে আঠারো (18) বছর। পূর্বোক্ত সাধারণতা সীমাবদ্ধ না করে, পরিষেবাটি আঠারো (18) বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ নয় বা এই ধরনের ব্যক্তিদের জন্য যে কোনো কারণে চুক্তিবদ্ধ সম্পর্কে প্রবেশ করা নিষিদ্ধ। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি আরও প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার কাছে পরিষেবাটি ব্যবহার করার এবং শর্তাবলী মেনে চলার অধিকার, কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা রয়েছে৷ আপনি আরও নিশ্চিত করেন যে আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য এবং নির্ভুল হবে। আপনার পরিষেবার ব্যবহার আপনার নিজের, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি আপনার পরিচয় বা ব্যবহারকারীর স্থিতি ব্যবহার করার জন্য অন্যদের অনুমোদন না করার অঙ্গীকার করেন এবং আপনি অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বরাদ্দ বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আপনি আপনার দেশের সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে সম্মত হন। এছাড়াও, আপনি কোম্পানির উৎপত্তি দেশের প্রযোজ্য আইন, বিধি এবং প্রবিধান দ্বারা আবদ্ধ হবেন যেখানে এটি নিবন্ধিত হয়েছে যে পরিমাণে এটি প্রযোজ্য এবং দ্বিপাক্ষিক চুক্তি অনুসারে আপনার স্থানীয় আঞ্চলিক এখতিয়ারের আইন ও প্রবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। , সময়ে সময়ে প্রণীত আন্তর্জাতিক ব্যবসা এবং বাণিজ্যিক আইন.

আপনি শুধুমাত্র অনুমোদিত এবং আইনি উপায় ব্যবহার করে পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য সঠিক সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করেছেন তা পরীক্ষা করা এবং নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব৷ আপনার যদি সামঞ্জস্যপূর্ণ হ্যান্ডসেট না থাকে বা আপনি যদি আপনার হ্যান্ডসেটের জন্য সফ্টওয়্যারটির ভুল সংস্করণ ডাউনলোড করে থাকেন তাহলে কোম্পানি দায়ী নয়৷ আপনি যদি একটি বেমানান বা অননুমোদিত ডিভাইসের সাথে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন বা অ্যাপ্লিকেশন বা সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করেন তবে কোম্পানি এই চুক্তিটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷

পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন, পরোয়ানা দেন, দায়িত্ব নেন এবং সম্মত হন যে:

আপনার কাছে একটি বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স আছে এবং আপনি একটি মোটর গাড়ি চালানোর জন্য অনুমোদিত এবং আপনি যে এখতিয়ারে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন সেখানে তৃতীয় পক্ষকে ভাড়ার জন্য পরিবহন সরবরাহ করার জন্য সমস্ত উপযুক্ত লাইসেন্স, অনুমোদন এবং কর্তৃত্ব রয়েছে;
আপনি যাত্রী বা গ্রাহকদের গ্রহণ করার সময় যে গাড়িটি ব্যবহার করতে চান সেটির মালিক বা পরিচালনার আইনগত অধিকার এবং কর্তৃত্ব আপনার আছে, এবং এই ধরনের যানবাহন ভাল অপারেটিং অবস্থায় রয়েছে এবং এটির ধরণের যানবাহনের জন্য শিল্প সুরক্ষা মান পূরণ করে;
আপনার মোটর গাড়ি/যাত্রীবাহী যান এবং/অথবা ব্যবসায়িক বীমা পরিচালনার জন্য দায় বীমার একটি বৈধ পলিসি রয়েছে (শিল্প-মান কভারেজ পরিমাণে) একটি ট্যাক্সি/যাত্রী বিতরণ পরিষেবা পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রত্যাশিত ক্ষতি কভার করার জন্য;
আপনি অবিলম্বে কোম্পানিকে এই জাতীয় তথ্য এবং পরিচয় নথি প্রদান করবেন, যার মধ্যে ন্যাশনাল আইডি কার্ড এবং ড্রাইভার্স লাইসেন্সগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, কোম্পানির দ্বারা যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করা হয়েছে;
আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিশোধিত কোনো অর্থপ্রদানের জন্য সমস্ত পরিচয় নথি প্রতিফলিত হতে কোম্পানি পাঁচ (5) কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
যে কোনো দুর্ঘটনা, ক্ষয়ক্ষতি বা ক্ষতির ফলে যে কোনো এবং সমস্ত দাবি, বিচার এবং দায়-দায়িত্বের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, যার মধ্যে ব্যক্তিগত আঘাত, মৃত্যু, মোট ক্ষতি, এবং সম্পত্তির ক্ষতির জন্য দায়ী বা অভিযুক্ত। যাত্রী পরিবহন এবং/অথবা বিতরণ পরিষেবা যেভাবেই পরিচালিত হোক না কেন;
আপনি যাত্রী পরিবহন এবং/অথবা ডেলিভারি পরিষেবাগুলির পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত স্থানীয় আইন মেনে চলবেন এবং এই জাতীয় আইনগুলির লঙ্ঘনের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন;
আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবা ব্যবহার করবেন;
আপনি শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন যার জন্য এটি ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে;
আপনি কোনো বেআইনি উপাদান পাঠানো বা সংরক্ষণের জন্য বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন না;
আপনি উপদ্রব, বিরক্তি, অসুবিধা বা জাল বুকিং করতে অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করবেন না;
আপনি পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন, এবং/অথবা সফ্টওয়্যার পরিষেবাটি প্রাপ্ত করা ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না;
আপনি পরিষেবা ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন না;
আপনি নেটওয়ার্কের সঠিক ক্রিয়াকলাপকে ক্ষতিগ্রস্ত করবেন না;
আপনি পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন, এবং/অথবা সফ্টওয়্যার যে কোনও উপায়ে ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না;
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য সফ্টওয়্যার এবং/অথবা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি পুনরায় বিক্রি করবেন না;
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা আমরা আপনাকে প্রদান করি এমন কোনো শনাক্তকরণ যা পরিষেবাটিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় আপনি সুরক্ষিত এবং গোপন রাখবেন;
কোম্পানী যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করতে পারে বা প্রয়োজন হতে পারে এমন পরিচয়ের প্রমাণ আপনি আমাদের প্রদান করবেন;
আপনি পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক, বর্তমান, এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন এবং চুক্তির মেয়াদ চলাকালীন সময়ে সর্বদা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ রাখার জন্য আপনার তথ্য বজায় রাখার এবং আপডেট করার দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

আপনি সম্মত হন যে কোম্পানি সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হিসাবে আপনার তথ্যের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনি স্বীকার করেন যে যদি আপনার তথ্য অসত্য, ভুল, বর্তমান না হয় বা কোনো বিষয়ে অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে কোম্পানির অধিকার আছে কিন্তু এই চুক্তি বাতিল করার বাধ্যবাধকতা নেই এবং কোনো নোটিশ সহ বা ছাড়াই আপনার পরিষেবার ব্যবহার;

আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাক্সেস পয়েন্ট বা ডেটা অ্যাকাউন্ট (AP) ব্যবহার করবেন যা ব্যবহার করার জন্য আপনি অনুমোদিত;
আপনি কোম্পানির সাথে প্রতারণা বা নিজেকে সমৃদ্ধ করার কোনো উপায় নিয়োগ করবেন না, যে কোনো উপায়ে, প্রতারণামূলক বা অন্যথায়, কোম্পানির দ্বারা চালু করা কোনো ইভেন্ট, প্রচার, বা প্রচারণার মাধ্যমে নতুন সাবস্ক্রিপশন বা পরিষেবার ব্যবহারকে উৎসাহিত করার জন্য বিদ্যমান যাত্রী;
আপনি পরিষেবা বা এর কোনও অংশ ব্যবহার করবেন না নিষিদ্ধ আইটেমগুলি বহন করার জন্য যা সর্বজনীনভাবে তালিকাভুক্ত হতে পারে এবং সময়ে সময়ে কোম্পানির দ্বারা আপডেট করা হতে পারে এবং যদি আপনি সন্দেহজনক আচরণ প্রদর্শন করেন তবে আপনি তৃতীয়টির অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে মেনে চলবেন- পার্টি পরিষেবা প্রদানকারী, কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ এবং/অথবা আইন প্রয়োগকারী, আপনি আপনার সাথে বহন করছেন এমন কোনো ব্যাগ এবং/অথবা আইটেম পরিদর্শন করতে যা সহজেই দৃশ্যমান হতে পারে বা নাও হতে পারে;
আপনি সচেতন যে পরিবহন পরিষেবার জন্য যাত্রীদের বা গ্রাহকদের অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময়, স্ট্যান্ডার্ড টেলিকমিউনিকেশন চার্জ প্রযোজ্য হবে এবং যা শুধুমাত্র আপনিই বহন করবেন;
ডেলিভারির জন্য SebaBajar™ শপ ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করার আগে, আপনি পণ্যগুলির সিল করা প্যাকেজের বাইরের অংশের একটি পরিদর্শন শুরু করতে পারেন যাতে সেগুলি দৃশ্যমানভাবে ঠিক আছে।
একটি SebaBajar™ শপ ব্যবসায়ীর কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করার পরে, আপনাকে অবশ্যই একটি রসিদে স্বাক্ষর করতে হবে যাতে উল্লেখ করা হয় যে আপনি পণ্যগুলি ভাল অবস্থায় পেয়েছেন। অত:পর, পণ্যের কোন ক্ষতি বা ত্রুটি আপনার দখলে থাকাকালীন তার দায়বদ্ধতা আপনার হবে এবং আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
পরিষেবাটি যে নেটওয়ার্কে কাজ করে তার সঠিক ক্রিয়াকলাপকে আপনি ক্ষতিগ্রস্থ বা বাধা দেবেন না;
আপনি সম্মত হন যে পরিষেবাটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়;
আপনি শর্তাবলী এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে আপনার নিজের, গ্রাহক বা যাত্রী, কোম্পানি, বণিক, এবং/অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষের সমস্ত ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা এবং দায় নিতে সম্মত হন।

6. লাইসেন্স মঞ্জুর এবং সীমাবদ্ধতা

কোম্পানী এবং এর লাইসেন্সদাতারা, যেখানে প্রযোজ্য, এতদ্বারা আপনাকে একটি প্রত্যাহারযোগ্য, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-অর্পণযোগ্য, ব্যক্তিগত, সীমিত লাইসেন্স প্রদান করে শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যের জন্য, অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য এই চুক্তির শর্তাবলী। আপনাকে স্পষ্টভাবে প্রদত্ত নয় এমন সমস্ত অধিকার কোম্পানি এবং এর লাইসেন্সকারীদের দ্বারা সংরক্ষিত।

(ক) আপনি করবেন না

লাইসেন্স, সাবলাইসেন্স, বিক্রয়, পুনঃবিক্রয়, স্থানান্তর, বরাদ্দ, বিতরণ, বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যার যে কোনো উপায়ে শোষণ বা উপলব্ধ করা;
অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যারের উপর ভিত্তি করে ডেরিভেটিভ কাজগুলি সংশোধন বা তৈরি করা;
অন্য কোনো সার্ভার বা ওয়্যারলেস বা ইন্টারনেট-ভিত্তিক ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন বা "ফ্রেম" বা "মিরর" সফ্টওয়্যারের সাথে ইন্টারনেট "লিঙ্ক" তৈরি করুন;
বিপরীত প্রকৌশলী বা সফ্টওয়্যারটি অ্যাক্সেস করার জন্য (ক) একটি প্রতিযোগিতামূলক পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করতে, (খ) অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যারের অনুরূপ ধারণা, বৈশিষ্ট্য, ফাংশন বা গ্রাফিক্স ব্যবহার করে একটি পণ্য তৈরি করতে, বা (গ) যে কোনও অনুলিপি অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যারের ধারণা, বৈশিষ্ট্য, ফাংশন বা গ্রাফিক্স,
ওয়েব স্পাইডার, ওয়েব ক্রলার, ওয়েব রোবট, ওয়েব পিঁপড়া, ওয়েব ইনডেক্সার, বট, ভাইরাস বা কৃমি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা স্ক্রিপ্ট চালু করে , অথবা যে কোনো প্রোগ্রাম যা প্রতি সেকেন্ডে একাধিক সার্ভারের অনুরোধ করতে পারে, অথবা অ্যাপ্লিকেশন এবং/অথবা সফ্টওয়্যারের অপারেশন এবং/অথবা কার্য সম্পাদনে অযথা বোঝা বা বাধা সৃষ্টি করতে পারে,
কোনো রোবট, মাকড়সা, সাইট অনুসন্ধান/পুনরুদ্ধার অ্যাপ্লিকেশন, বা অন্য ম্যানুয়াল বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করুন ডিভাইস বা প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধার, সূচী, "ডেটা মাইন", বা যেকোন উপায়ে পরিষেবা বা এর বিষয়বস্তুর ন্যাভিগেশনাল কাঠামো বা উপস্থাপনাকে পুনরুত্পাদন বা বাধা দিতে;
এই ধরনের মালিকানা অধিকারের মালিকের পূর্ব সম্মতি ছাড়াই যে কোনও কপিরাইটযুক্ত উপাদান, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য মালিকানা সংক্রান্ত তথ্য পোস্ট, বিতরণ বা পুনরুত্পাদন করা, পরিষেবাতে থাকা কোনও কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মালিকানা অধিকার বিজ্ঞপ্তিগুলি সরিয়ে ফেলা

(b) আপনি সফ্টওয়্যার এবং/অথবা অ্যাপ্লিকেশনটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন এবং সফ্টওয়্যার এবং/অথবা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করবেন না:

7. পেমেন্ট শর্তাবলী

পরিষেবার জন্য কোম্পানি আপনাকে চার্জ করতে পারে এমন কোনও ফি অবিলম্বে বকেয়া হবে এবং তা ফেরতযোগ্য নয় ("পরিষেবা ফি")৷ আপনার ব্যবহার বন্ধ করার সিদ্ধান্ত, আপনার ব্যবহার বন্ধ করার বা স্থগিত করার আমাদের সিদ্ধান্ত, পরিকল্পিত, দুর্ঘটনাজনিত বা ইচ্ছাকৃতভাবে, বা যে কোনও কারণে পরিষেবাতে সৃষ্ট ব্যাঘাত নির্বিশেষে এই নো-রিফান্ড নীতিটি সর্বদা প্রযোজ্য হবে।

আপনি স্বীকার করেন যে যাত্রী বা গ্রাহকের দ্বারা আপনাকে দেওয়া মোট ভাড়ার মধ্যে সফ্টওয়্যার ব্যবহারের ফি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা আপনি কোম্পানির পক্ষ থেকে সংগ্রহ করছেন। এই ধরনের সফ্টওয়্যার ব্যবহার ফি প্রতিটি সময় যাত্রী বা গ্রাহক একটি রাইড সম্পূর্ণ করার জন্য পরিষেবার জন্য নির্ধারিত ভাড়ার 100% পর্যন্ত হতে পারে, যেটি আইপ্যাটস-টাইম, কমপিটশনের সময় দ্বারা নির্ধারিত হবে৷

প্রতিটি দিন, যখন কোম্পানির কাছে প্রদেয় পরিষেবা ফি কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত সর্বোচ্চ থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় ("পরিষেবা ফি থ্রেশহোল্ড"), আপনি নিজের ইচ্ছায়, এই পদ্ধতিতে কোম্পানির অনুকূলে দিনের জন্য পরিষেবা ফি জমা দেবেন , এবং এই ধরনের ব্যক্তির কাছে, কোম্পানি কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত। আপনি এই প্রয়োজনীয়তার তাত্পর্য বোঝেন এবং আপনি স্বীকার করেন যে পূর্বোক্ত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যর্থতার জন্য আপনাকে কালো তালিকাভুক্ত করা হতে পারে এবং এই বিষয়ে যথাযথ সম্মতি না হওয়া পর্যন্ত আপনার পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষমতা নিষিদ্ধ করা হবে।

কোম্পানি, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনও যাত্রী বা গ্রাহককে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং বিভিন্ন হারের সাথে প্রচারমূলক অফার দিতে পারে যেখানে এই প্রচারমূলক অফারগুলি সেই অনুযায়ী আপনার দ্বারা সম্মানিত হবে। কোম্পানি ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত হিসাবে কোম্পানি তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে পরিষেবা ফি নির্ধারণ বা পরিবর্তন করতে পারে।

8. যাত্রী দ্বারা অর্থ প্রদান

যাত্রী বা গ্রাহক পরিষেবার জন্য নগদ এবং যেখানে উপলব্ধ, আগে থেকে ক্রয়কৃত ক্রেডিট ("SebaBajar™ ক্রেডিট") দ্বারা অর্থ প্রদান করতে বেছে নিতে পারেন তবে শর্ত থাকে যে SebaBajar™ ক্রেডিটগুলির মাধ্যমে অর্থপ্রদান করা হলে, কোম্পানি আপনাকে ফেরত দেবে উক্তিকৃত অর্থপ্রদানের অংশ যা এই শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার পাওনা।

আপনার দ্বারা প্রদত্ত পরিবহণ সম্পর্কে যাত্রী বা গ্রাহকের যে কোন অভিযোগ থাকবে তা যাত্রী বা গ্রাহক সরাসরি আপনার সাথে গ্রহণ করবে।

কোম্পানী যেকোন লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করার অধিকার বজায় রাখে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে লেনদেনটি প্রতারণামূলক, বেআইনি, বা কোন অপরাধমূলক কার্যকলাপ জড়িত বা যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে যাত্রী বা গ্রাহকের মধ্যে শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়েছে যাত্রী বা গ্রাহক এবং কোম্পানি। এই ধরনের একটি ইভেন্টে, আপনি কোম্পানিকে কোনো অর্থপ্রদানের জন্য দায়বদ্ধ রাখতে, বিলম্বিত, স্থগিত বা বাতিল করার জন্য দায়ী করবেন না।

আপনি সম্মত হন যে আপনি যেকোন ফৌজদারি তদন্তের প্রয়োজনে সহযোগিতা করবেন এবং কোম্পানিকে যেকোন অভ্যন্তরীণ তদন্ত, কর্তৃপক্ষের নির্দেশাবলী, বা বর্তমান সময়ের জন্য প্রচলিত আইন বা প্রবিধানের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সহায়তা করবেন।

9. ট্যাক্স

আপনি সম্মত হন যে এই চুক্তিটি সমস্ত প্রচলিত বিধিবদ্ধ কর, শুল্ক, ফি, চার্জ এবং/অথবা খরচের সাপেক্ষে হবে, যাইহোক, যা বলবৎ হতে পারে এবং যে কোনো সময়ে প্রবর্তিত হতে পারে এমন ভবিষ্যতের করের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। . আপনি আরও সম্মত হন যে কোনও ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট দাবি বা যাচাই করতে, সেট অফ, রিবেট বা যে কোনও করের ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়ার জন্য কোম্পানিকে সক্ষম, সহায়তা এবং/অথবা রক্ষা করার জন্য প্রাসঙ্গিক আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় এবং প্রয়োজনীয় সবকিছু করার জন্য আপনার সর্বোত্তম প্রচেষ্টা ব্যবহার করতে এই চুক্তির অধীনে সরবরাহ করা পরিষেবাগুলির সাথে প্রদত্ত বা প্রদেয়৷

10. গোপনীয়তা

আপনি কোম্পানি, এর পরিষেবা, পণ্য, ব্যবসায়িক বিষয়, বিপণন এবং প্রচার পরিকল্পনা বা কোম্পানির অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ এবং এর সাথে সম্পর্কিত কোম্পানিগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য এবং ডেটা আস্থার সাথে বজায় রাখবেন যা কোম্পানির পক্ষ থেকে আপনার কাছে প্রকাশ করা হয়েছে (কি না মৌখিকভাবে বা লিখিতভাবে এবং এই চুক্তির তারিখের আগে, তারিখে বা পরে) অথবা যা অন্যথায় প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কোম্পানি, বা এর কোনো অনুমোদিত কোম্পানির কাছ থেকে অর্জিত বা এই চুক্তির সময় তৈরি করা হয়েছে। আপনি আরও নিশ্চিত করবেন যে আপনি শুধুমাত্র পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য এই ধরনের গোপনীয় তথ্য ব্যবহার করবেন এবং কোম্পানির পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত এই ধরনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না বা এই চুক্তির অধীনে পরিষেবা প্রদান করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না . এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য আপনি শুধুমাত্র এই ধরনের তথ্য এই ধরনের কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টদের কাছে প্রকাশ করবেন।

গোপনীয়তার উপরোক্ত বাধ্যবাধকতাগুলি প্রযোজ্য হবে না যে পরিমাণে আপনি প্রাসঙ্গিক তথ্যগুলি দেখাতে পারেন:

11. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

আপনি সম্মত হন এবং কোম্পানির সাথে সম্মত হন এবং সম্মত হন যে উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণ এবং পদ্ধতিতে এখানে চিহ্নিত করা হয়েছে৷

এই চুক্তির উদ্দেশ্যে, "ব্যক্তিগত ডেটা" মানে আপনার সম্পর্কে তথ্য, যেখান থেকে আপনি শনাক্তযোগ্য, আপনার নাম, শনাক্তকরণ কার্ড নম্বর, জন্ম শংসাপত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর, জাতীয়তা, ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের বিশদ বিবরণ, জাতি, লিঙ্গ, জন্মতারিখ, ইমেল ঠিকানা, আপনার সম্পর্কে যেকোন তথ্য যা আপনি কোম্পানিকে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, আবেদনপত্র বা অন্য কোন অনুরূপ ফর্মে এবং/অথবা আপনার সম্পর্কে যে কোন তথ্য দিয়েছেন বা হতে পারে। কোম্পানী সময়ে সময়ে সংগৃহীত, সংরক্ষিত, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াজাত করে এবং এতে স্বাস্থ্য, ধর্মীয় বা অন্যান্য অনুরূপ বিশ্বাস সম্পর্কিত ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান স্বেচ্ছায়। যাইহোক, যদি আপনি কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান না করেন, তাহলে আবেদনের জন্য আপনার অনুরোধটি অসম্পূর্ণ হতে পারে এবং কোম্পানি নীচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হবে না এবং কোম্পানি আপনাকে অনুমতি দিতে অক্ষম হতে পারে পরিষেবা ব্যবহার করুন।

কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার এবং কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য ব্যবহার এবং প্রক্রিয়া করতে পারে যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত থাকবে ("উদ্দেশ্য"):

আপনি যদি কোনো উদ্দেশ্যের জন্য কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আবেদনে প্রদত্ত সহায়তা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে কোম্পানিকে অবহিত করুন।

যদি আপনি আমাদের প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার কোনো পরিবর্তন হয়, উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ই-মেইল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, অর্থপ্রদানের বিবরণ পরিবর্তন করেন বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার বিশদ আপডেট করুন আবেদনে প্রদত্ত সমর্থন যোগাযোগের বিবরণ। কোম্পানি, আমাদের সামর্থ্য অনুযায়ী, পরিবর্তনের নোটিশ প্রাপ্তির চৌদ্দ (14) কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ করা পরিবর্তনগুলিকে কার্যকর করবে৷

আপনার তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি জমা দেওয়ার ফর্মে এবং এই চুক্তিতে সেট করা তথ্যের ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।