Privacy Policy

Last updated: 30 August  2024

This Privacy Policy describes how SebaBajar™ website and related applications (“Site”, “we” or “our”) collect, use, share and protect personal information we collect through this Site. SebaBajar™ has established this Site to connect users who provide shipping and delivery services ("Courriers") or teams of affiliated couriers ("Teams") with individuals who require shipping or delivery services ("Customers"). This policy also applies to any mobile applications we develop for use with our Services and team specific pages on the Site, and references to this "Site", "we" or "our" are intended to include these mobile applications. Please read below to learn more about our information practices. By using this site, you agree to these practices.

How we collect information

Information provided by your web browser

You need to provide us with personal information like your name, contact number, mailing address and email id, our app will also fetch your location information to provide you the best service. Like many other websites, we may record information that your web browser routinely shares, such as your browser type, browser language, software and hardware features, the date and time of your visit, the web page you came from, your Internet Protocol address, and so on. The geographic location associated with the address, the pages you visited on this site and the time you spent on those pages. This will generally be anonymous data that we collect on an aggregate basis. We may also use Google Analytics or similar services to collect statistical information about visitors to this site and how they use the site. This, too, is done on an anonymous basis. We will not attempt to associate anonymized data with your personally identifiable data. If you would like to know more about Google Analytics, please click here.

Personal Information You Provide

If you wish to use our Services or contact a SebaBajar™ Member, you must create an account on our Site. To establish your account, we will ask for personally identifiable information that can be used to contact or identify you, which may include your name, phone number, and e-mail address. We may also collect demographic information about you, such as your zip code, and allow you to submit additional information that will become part of your SebaBajar™ profile.

Other than the basic information we need to establish your account, it's up to you how much information to share as part of your profile. We encourage you to think carefully about the information you share, and we recommend that you protect your identity and your sensitive information. Of course, you can review and modify your profile at any time.

From time to time, we may run contests or promotions and ask for a postal mailing address and other personal information related to the contest or promotion. It will always be your choice whether to provide your personal information to participate in these events.

Payment information

Our only payment channel is Cash on Delivery. This way, if you are a customer, you will pay when the courier reaches your door. We will have your address and contact number. To identify customers.

Information about others

If you are a customer planning to ship something using SebaBajar™ Service, we will ask you for information about the location and contact of the sender and the location and contact of the recipient for the shipment.

Use of cookies and similar technologies

Session and persistent cookies

As is commonly done on websites, we may use cookies and similar technologies to track our users and the services they select. A "cookie" is a small text file containing alphanumeric characters that is stored on your computer's hard drive and uniquely identifies your browser. We use both "session" and "persistent" cookies. Session cookies are deleted after you leave our website and you close your browser. We use data collected with session cookies to enable certain features on our site, to understand how users interact with our site, and to monitor site usage and web traffic routing on an aggregate level.

If you have created an account, we will also use persistent cookies on your computer's hard drive between visits, so that we can remember who you are and your preferences when you return to our site. For example, after you log out of our site, these persistent cookies enable you to return to our site without needing to log in again.

We may allow business partners who provide services on our site to place cookies on your computer that help us analyze usage data. We have these business partners collect your personal information from our website. 

 

গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: ২৮ জুলাই ২০২৩ 

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কিভাবে sebajar.com ওয়েবসাইট এবং সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন ("সাইট", "আমরা" বা "আমাদের") এই সাইটের মাধ্যমে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষা করে। SebaBajar™ এই সাইটটি স্থাপন করেছে এমন ব্যবহারকারীদের যারা শিপিং এবং ডেলিভারি পরিষেবা ("কুরিয়ার") বা অ্যাফিলিয়েটেড কুরিয়ারদের দল ("টিম") প্রদান করবে এমন ব্যক্তিদের সাথে যারা শিপিং বা ডেলিভারির কিছু প্রয়োজন ("গ্রাহক") তাদের সাথে সংযুক্ত করতে। এই নীতিটি যেকোন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য যা আমরা আমাদের পরিষেবা এবং সাইটের টিম নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলির সাথে ব্যবহারের জন্য বিকাশ করি এবং এই "সাইট", "আমরা" বা "আমাদের" উল্লেখগুলি এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার উদ্দেশ্যেও। আমাদের তথ্য অভ্যাস সম্পর্কে আরও জানতে অনুগ্রহ করে নীচে পড়ুন। এই সাইট ব্যবহার করে, আপনি এই অনুশীলনের সাথে সম্মত হন।

আমরা কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা প্রদত্ত তথ্য

আপনাকে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার নাম, যোগাযোগের নম্বর, মেইলিং ঠিকানা এবং ইমেল আইডি প্রদান করতে হবে, আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের অ্যাপটি আপনার অবস্থানের তথ্যও আনবে। অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইটের মতো, আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজার নিয়মিতভাবে শেয়ার করে এমন তথ্য রেকর্ড করতে পারি, যেমন আপনার ব্রাউজারের ধরন, ব্রাউজারের ভাষা, সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার বৈশিষ্ট্য, আপনার দেখার তারিখ এবং সময়, আপনি যে ওয়েব পৃষ্ঠা থেকে এসেছেন, আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা এবং সেই ঠিকানার সাথে যুক্ত ভৌগলিক অবস্থান, এই সাইটের যে পৃষ্ঠাগুলি আপনি পরিদর্শন করেছেন এবং সেই পৃষ্ঠাগুলিতে আপনি যে সময় ব্যয় করেছেন। এটি সাধারণত বেনামী ডেটা হবে যা আমরা সামগ্রিক ভিত্তিতে সংগ্রহ করি। এই সাইটের ভিজিটরদের সম্পর্কে পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং তারা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করে আমরা Google Analytics বা অনুরূপ পরিষেবাও ব্যবহার করতে পারি। এই, এছাড়াও, একটি বেনামী ভিত্তিতে করা হয়. আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য ডেটার সাথে বেনামী ডেটা যুক্ত করার চেষ্টা করব না। আপনি যদি Google Analytics সম্পর্কে আরও জানতে চান, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন।

ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি প্রদান করেন

আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে চান বা SebaBajar™ সদস্যের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই আমাদের সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা করতে, আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য চাইব যা আপনার সাথে যোগাযোগ বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যার মধ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা আপনার সম্পর্কে জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার জিপ কোড, এবং আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য জমা দেওয়ার অনুমতি দিতে পারি যা আপনার SebaBajar™ প্রোফাইলের অংশ হবে৷

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা করার জন্য আমাদের যে প্রাথমিক তথ্য প্রয়োজন, তা ছাড়া, আপনার প্রোফাইলের অংশ হিসাবে কত তথ্য ভাগ করতে হবে তা আপনার উপর নির্ভর করবে। আমরা আপনাকে আপনার শেয়ার করা তথ্য সম্পর্কে সাবধানে চিন্তা করার জন্য উত্সাহিত করি এবং আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার পরিচয় এবং আপনার সংবেদনশীল তথ্য রক্ষা করুন৷ অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পর্যালোচনা এবং সংশোধন করতে পারেন।

সময়ে সময়ে, আমরা প্রতিযোগিতা বা প্রচার চালাতে পারি এবং একটি পোস্টাল মেলিং ঠিকানা এবং প্রতিযোগিতা বা প্রচার সম্পর্কিত অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি। এই ইভেন্টগুলিতে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন কিনা তা সর্বদা আপনার পছন্দ হবে।

পেমেন্ট তথ্য

আমাদের একমাত্র পেমেন্ট চ্যানেল হল ক্যাশ অন ডেলিভারি। এইভাবে, আপনি যদি একজন গ্রাহক হন, কুরিয়ার আপনার দরজায় পৌঁছে গেলে আপনি অর্থপ্রদান করবেন। আমরা আপনার ঠিকানা এবং cotact নম্বর থাকবে. গ্রাহক সনাক্ত করার জন্য।

অন্যদের সম্পর্কে তথ্য

আপনি যদি একজন গ্রাহক হন যে SebaBajar™ পরিষেবাটি ব্যবহার করে কিছু শিপ করার পরিকল্পনা করছেন, আমরা আপনাকে প্রেরকের অবস্থান এবং যোগাযোগ এবং প্রাপকের অবস্থান এবং শিপমেন্টের যোগাযোগ সম্পর্কে তথ্য চাইব৷

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহার

সেশন এবং ক্রমাগত কুকিজ

সাধারণত ওয়েবসাইটগুলিতে করা হয়, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের এবং তাদের নির্বাচিত পরিষেবাগুলির উপর নজর রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। একটি "কুকি" হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আলফানিউমেরিক অক্ষর ধারণ করে যা আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং অনন্যভাবে আপনার ব্রাউজারকে শনাক্ত করে৷ আমরা "সেশন" এবং "স্থির" উভয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ত্যাগ করার পরে এবং আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার পরে সেশন কুকিজ মুছে ফেলা হয়। আমরা আমাদের সাইটে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করতে, ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য এবং একটি সামগ্রিক স্তরে সাইট ব্যবহার এবং ওয়েব ট্র্যাফিক রাউটিং নিরীক্ষণ করতে আমরা সেশন কুকিজের সাথে সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করি।

আপনি যদি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, আমরা ভিজিটের মধ্যে আপনার কম্পিউটারের হার্ড-ড্রাইভে থাকা অবিরাম কুকিগুলিও ব্যবহার করব, যাতে আপনি যখন আমাদের সাইটে ফিরে আসেন তখন আমরা মনে রাখতে পারি আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলি৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি আমাদের সাইট থেকে লগ আউট করার পরে, এই ক্রমাগত কুকিগুলি আপনাকে আবার লগ ইন করার প্রয়োজন ছাড়াই আমাদের সাইটে ফিরে যেতে সক্ষম করে।

আমরা ব্যবসায়িক অংশীদারদের অনুমতি দিতে পারি যারা আমাদের সাইটে পরিষেবা প্রদান করে আপনার কম্পিউটারে কুকি স্থাপন করতে যা আমাদের ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণে সহায়তা করে। আমরা এই ব্যবসায়িক অংশীদারদের আমাদের ওয়েবসাইট থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিই না ব্যতীত তারা যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে তার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি এই কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন. উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকি গ্রহণ করতে, সমস্ত কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা একটি কুকি সেট করা হলে আপনাকে অবহিত করতে কনফিগার করতে পারেন৷ আপনি যদি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করেন, তবে, এটি আমাদের সাইটের কার্যকারিতার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং আপনি সাইটের সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারবেন না।

ওয়েব বীকন

আমাদের যোগাযোগের কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে সাহায্য করার জন্য আমরা ওয়েব বীকন বা অনুরূপ প্রযুক্তিও ব্যবহার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের কোনো ই-মেইল নিউজলেটার গ্রহণ করার জন্য নির্বাচন করেন, তাহলে আমরা প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি যা আমাদের দেখতে দেয় যে কতজন প্রাপক বার্তাটি খুলেছেন এবং কতজন এটির একটি লিঙ্কে ক্লিক করেছেন।